SHOPPING GUID

SHOPPING GUIDE

【お支払い方法】
・銀行振込
ご注文確定後、メールにてお振込み口座をお知らせ致します。
メール送信後、5日間以内に指定の口座にお振込みをお願い致します。
ご入金が確認出来次第、商品を発送させていただきます。
※24時間以内にメールが届かない場合はお手数をおかけしますがCONTACTからご連絡をお願い致します。
※5日間を過ぎてもご入金がない場合は、キャンセルさせていただく場合がございます。
お振込みが5日間以降となる場合は要相談となりますのでご連絡をお願い致します。
※振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
※ご注文完了と同時に売買契約が確定しておりますので、必ずお振込をお願い致します。
《銀行振込先口座》
GMOあおぞらネット銀行　法人営業部　普通口座
口座番号：1607359
口座名義：カ) ルークヴァラガン

・クレジットカード決済
以下のクレジットカードがご利用いただけます。
VISA｜MASTER｜JCB｜America Express｜Diners Club
ご利用お支払い回数は一括のみとなっております。
分割をご希望の場合は、後ほどお客様の方でご利用のクレジットカード会社で分割などにご変更をお願い致します。
クレジットカードの種類・番号・セキュリティコード・有効期限・メールアドレスなどの必要事項を入力してください。
※お客様本人の名義によるクレジットカードでのお支払いがご利用になれます。

・Google Pay

・Shop Pay

【配送、送料】
配送業者は佐川急便となります。
送料（全国一律600円）※沖縄県 1,000円
商品代合計が税込 11,000円以上で送料無料（沖縄県は除く）

・日時指定について
※商品をカートに入れ、VIEW CART（カートページ）のNOTEに記載をお願いいたします。ご注文日から２日(翌々日)以降でのご指定となります。北海道、沖縄はご注文日から4日以降でのご指定となります。
指定可能時間帯
午前中（最短日の午前指定は遅れる可能性有り）
12時～14時
14時～16時
16時～18時
18時～20時
19時～21時
※注文日から7日以降でのお届け希望の場合は、要相談とさせて頂きますので備考欄にご希望の日時を記載下さい。
※銀行振込の場合は入金確認後の発送となりますので、ご入金予定日の翌々日からご指定下さい。
※日時指定の確約、保証はできかねますのでご了承下さい。交通状況などにより遅れが生じる場合もございます。
※その他のご要望も柔軟に対応させて頂きますので、備考欄に記入頂くか、CONTACTから問い合わせ下さい。

・ラッピングについて
ご希望の場合は、ご注文時にVIEW CART（カートページ）のNOTEに「ラッピング希望」と記載をお願いいたします。
梱包の都合上、簡易的な包装でのご対応となりますが無料で承らさせていただきます。
※ラッピングは無料サービスで行っておりますので、ご自身用の商品でのラッピング指定はお控え下さい。
※通常は納品書が同梱されます。ラッピングしたお品物とは別にして同梱されますが不要な方は備考欄にご記入下さい。

・ご注文後のお届け先住所、日時指定の変更について
CONTACTからお問い合わせ下さい。

【当店責任の返品交換】
商品違い・傷物・配送中の破損・または当店不備と判断した物に関しては、送料を店舗負担の上にて返品交換致します。
商品到着後2日以内（商品受取日を含む）にご連絡の上、5日以内（商品受取日を含む）にご返送をお願いいたします。
期日を過ぎられた場合、返品交換はお受け致しかねます。
同一商品の在庫がある場合は交換、在庫のない場合は返金とさせて頂きます。

【お客様都合の返品交換】
上記当店責任以外の場合を指します。（サイズ違い･イメージ違いもこちらに含まれます。）
この場合、発送時の送料（定価）、返品時の送料（送料元払いで発送）、代引き手数料（代引きの場合）、決済手数料（クレジット決済の場合）、返金時の振込手数料などをご負担頂きます。
商品到着後2日以内（商品受取日を含む）にご連絡の上、3日以内（商品受取日を含む）にご返送をお願いいたします。
期日を過ぎられた場合、返品交換はお受け致しかねます。
※注文日から商品のお受け取りまでの期間が10日間以上経過した商品の返品、交換、キャンセルは不可となります。
※一度交換を希望した商品の返品、交換、キャンセルは不可とさせていただきます。
※SALE商品、クーポン値引き商品の返品、交換は不可とさせて頂きます。
※受注品（オーダー）、予約品の返品、交換、キャンセルは不可とさせて頂きます。
※ラッピング希望でのご注文の返品、交換、キャンセルは不可とさせて頂きます。
※商品のパッケージ、箱等は、納品時より損傷が見受けられる場合もございますので、損傷での返品、交換はご対応が出来かねます。
※使用後（値札等のタグを切った場合も含む）の返品、交換は不可とさせて頂きます。
※当店では長期不在・受取辞退での返品は不可とさせて頂きます。
商品発送後の長期不在や故意による商品受取り拒否については、往復送料・代引手数料を請求させて頂き、その際にかかる振込手数料もお客様のご負担となります。

【返金】
返品が受領され、検査が行われたらお知らせいたします。また、返金が承認される否かもお知らせいたします。承認された場合、10営業日以内に元の決済方法で自動的に返金されます。銀行またはクレジットカード会社が返金を処理し、支払われるまでには時間がかかる場合があります。返品を承認してから16営業日以上経過した場合、CONTACTからお問い合わせください。

【その他、注意点】
・注文確認メールが届かない場合は、お電話（06-6575-9433）、CONTACTからお問い合わせ下さい。
・写真撮影時のカメラ設定や、ご覧頂くパソコンや携帯端末などの設定で、商品の画像が実際の色味と多少異なる場合がありますがご了承下さい。画像の色味については弊社の不備として扱いません。より詳しく知りたい方はご購入前にお問い合わせ下さい。
・採寸は丁寧に行なっておりますが、生地やパターンの特性などで測定したサイズとお買い上げいただいた商品に多少の誤差がある場合がございますがご了承お願い致します。
・領収書の発行をご希望される場合は、ご注文時に備考欄に「領収書希望、宛名、但書」をご入力下さい。PDFでの発行となりますので商品発送後にメールにて送らせていただきます。